Información útil

No, no vendemos nada. KeyRadar es un comparador: recopilamos los catálogos de las tiendas digitales y te mostramos, para cada juego, licencia o tarjeta regalo, quién lo vende al precio más bajo. Cuando eliges una oferta te llevamos al sitio de la tienda, y la compra —pago, entrega, asistencia— se hace allí.

Descargamos los catálogos de todas las tiendas una vez al día, en las primeras horas de la mañana. En cada ficha está la fecha de la última actualización. Entre una pasada y otra una tienda puede cambiar un precio o agotar un producto: lo que cuenta es siempre el precio que ves en el carrito de la tienda.

En las filas de las ofertas encuentras la forma de entrega, y no es un detalle:

• Clave: un código que activas en tu cuenta de la plataforma. El juego pasa a ser tuyo, en tu biblioteca. Es la forma más habitual.
• Gift: el juego te llega como regalo de la plataforma (por ejemplo, un regalo de Steam): recibes un enlace o una invitación y lo aceptas desde tu cuenta. También en este caso el juego acaba en tu biblioteca.
• Cuenta: recibes las credenciales de una cuenta creada por el vendedor, con el juego dentro. No es tu perfil y no se une a tu biblioteca; las condiciones de uso de las plataformas en general no permiten ceder una cuenta. Por eso suele costar menos.

Cuando en la misma página hay formas distintas, puedes filtrar las ofertas con los botones junto al número de ofertas.

Una clave se activa en un mercado concreto. Global vale en todas partes, Europa vale en los países europeos, España incluida. Resto del mundo es una etiqueta que las tiendas usan de formas distintas: antes de comprar, comprueba en la ficha de la tienda si hay países excluidos.

Del catálogo dejamos fuera las tarjetas regalo en moneda extranjera y los mercados que no se pueden usar en España, pero la comprobación final conviene hacerla en la ficha de la tienda: una clave ligada a otro país, desde España, normalmente no se activa.

No las verificamos nosotros, y no decimos lo contrario. Lo que hacemos es mostrarte junto a cada tienda la valoración que ha recibido de sus clientes, siempre con su fuente y el enlace a la página de la que procede, y desde qué año está activa. En la página de cada tienda encuentras también los métodos de pago aceptados.

Algunas tiendas son marketplaces: venden vendedores externos, y la tienda hace de intermediaria. Antes de una compra importante vale la pena leer qué prevé la tienda en caso de problemas.

Las descripciones bajo "De qué se trata" son resúmenes generados con inteligencia artificial a partir de la descripción de la tienda y, cuando existe, de la ficha del juego de una enciclopedia de videojuegos. Se escriben en italiano y después se traducen automáticamente al español, con la instrucción de no añadir nada que no esté en el original.

Un control automático descarta los textos con precios, nombres de tiendas o invitaciones a comprar, y otro las traducciones que cambian cifras o etiquetas, pero no las revisamos una a una: si encuentras un error, escríbenos.

Con el mismo método están escritos los textos de presentación al final de las páginas de las marcas: los revisamos uno a uno en italiano, pero su traducción es automática. Otros contenidos del sitio también pueden estar escritos con ayuda de la inteligencia artificial: cuando un texto es generado o traducido automáticamente, lo indicamos debajo del propio texto.

Algunas tiendas nos pagan una pequeña comisión cuando una compra parte de uno de nuestros enlaces. A ti no te cuesta nada —el precio es el mismo que encontrarías yendo directamente a la tienda— y no cambia el orden de las ofertas: siempre gana el precio más bajo.

Depende de la tienda: normalmente la clave llega el día del lanzamiento o poco antes, a veces unos días después. La fecha de entrega prevista está en la página del producto en el sitio de la tienda, y es ahí donde conviene mirarla antes de pagar.